Bijbaan: Medewerker Hypotheken bij een grote bank

Bijbaan: Medewerker Hypotheken bij een grote bank!

Je werkt in een team met 25 collega’s waar klanten antwoorden krijgen op hun vragen over wonen. Samen met je collega’s ben je ervoor verantwoordelijk dat vragen van klanten van A tot Z beantwoord worden en er “goed gefilterde” afspraken worden ingeboekt bij de adviseurs. En met “goed gefilterd” bedoelen wij dat de klanten die in gesprek gaan met een adviseur ook écht toe zijn aan advies. Met je collega’s zorg je ervoor dat klanten zich goed geholpen voelen: snappen wanneer een adviesgesprek wel of nog niet zinvol is en hoe zij zich daarop kunnen voorbereiden. Daarin willen we de klant in positieve zin verrassen en hun verwachtingen overtreffen. Je luistert goed naar de behoefte van de klant, en biedt waar mogelijk ook nieuwe of andere producten aan waarmee hij/zij nog meer geholpen is. Niet alleen denken in standaardoplossingen, maar net een stapje extra zetten. Een echte ‘klik’ met de klant tot stand brengen, daar gaat het om!


Wat wordt er van jou gevraagd?

·        Je bent sales gedreven en resultaat gericht.
·        Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar. 
·        Je bent een “samenwerker”, neemt initiatief en kunt goed omgaan met feedback.
·        Je bent flexibel en breed inzetbaar (ook eventueel op zaterdag).
·        Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal.
·        Je hebt bij voorkeur een heldere en duidelijke stem.
·        Pré: je hebt al enige ervaring met klantcontact.

Wat krijg je er voor terug?

·        Een afwisselende baan met veel verantwoordelijkheden;
·        Een goed uurloon;
·        Mogelijkheid tot (deels) thuiswerken en flexibiliteit;
·        Aandacht voor en begeleiding bij jouw persoonlijke ontwikkeling;
·        Ruimte voor eigen ideeën, kennis en ervaring;
·        Een baan met veel klantcontact met veelal enthousiaste klanten;
·        Een van de grootste banken van Nederland die niet alleen haar klanten, maar ook haar mensen een WOW-gevoel geeft!

Wie zijn wij?

Brandstof helpt jou als student aan de perfecte start van je carrière, al tijdens je bijbaan. Naast leuke en uitdagende opdrachten bij succesvolle bedrijven houden wij van de volgende dingen;

  • We houden van pizzaborrels en zijn goed in 30 Seconds, of doen in ieder geval graag alsof; 
  • Sportactiviteiten met de collega's trainees van Brandstof en TPS;
  • Kansen om je netwerk op te bouwen en te vergroten;
  • Gratis deelname aan onze open workshops en praktijkgerichte trainingen;
  • Garantie op jouw eigen ontwikkeling en het opdoen van nieuwe ervaringen.


Word jij onze nieuwe collega?
Solliciteer direct

Opdrachtspecificaties

Plaats
Bunnik/Thuiswerken

Vakgebied
Bankwezen

Aantal uur
16 – 24 uur